سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في موقع بيغا الدولية لتجارة التجزئة

تلتزم شركة جبنة بيغا المحدودة والشركات التابعة لها (جبنة بيغا، نحن أو نحن) بحماية خصوصيتك. بصفتنا شركة مقرها أستراليا، فإننا نلتزم بقانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) ومبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs). سياسة الخصوصية هذه توضح الطريقة التي قد تجمع بها جبنة بيغا معلوماتك الشخصية وكيف سنستخدم هذه المعلومات وتسجيلها وحمايتها بما في ذلك المعلومات التي نجمعها من موقعنا على الإنترنت حيث تواجدك .

إذا كنت تقوم بالوصول إلى إحدى صفحات موقع بيغا الدولية على الويب.

يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع شروط وأحكام موقعنا الإلكتروني الموجودة هنا [أدخل الرابط] وأي إشعار خاص بجمع الخصوصية نقدمه لك.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

تجمع جبنة بيغا فقط المعلومات الشخصية التي تكون ضرورية بشكل معقول لواحد أو أكثر من وظائفها أو أنشطتها. على سبيل المثال، قد نجمع معلوماتك الشخصية من أجل الاستجابة لطلبك، أو اتصالك، أو لتزويدك بمنتجاتنا، أو خدماتنا وفهم احتياجاتك بشكل أفضل وكيف يمكننا تحسين منتجاتنا وخدماتنا. قد نقوم أيضًا بجمع معلوماتك الشخصية للحماية من الاحتيال أو السرقة وللامتثال لالتزاماتنا بموجب القانون المطبق . قد تتضمن المعلومات الشخصية اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الشراء والتوريد.

قد لا تضطر دائمًا إلى تقديم معلوماتك الشخصية وقد تتمكن في بعض الحالات من التعامل معنا بشكل مجهول أو باسم مستعار، ولكن في بعض الحالات إذا لم تزودنا بمعلومات شخصية معينة، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي تريدها أو تستجيب لطلبك.

كيف نجمع المعلومات الشخصية؟

المعلومات الشخصية التي نجمعها، في معظم الحالات، يتم توفيرها مباشرة من جانبك عندما تسجل بياناتك معنا أو تقدم لنا المعلومات، عند إجراء مكالمة أو بريد إلكتروني أو الاتصال بنا طريقة أخرى عبر موقعنا على الويب أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي، عند طلب منتجات أو خدمات منا أو عندما تزودنا بالسلع أو الخدمات.

عندما تزور موقعنا، سيرسل لك تلقائيًا “ملف تعريف ارتباط”. ملف تعريف الارتباط هو جزء من نص يتم إرساله من خادم ويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويتم استخدامه لتحديد هويتك فقط برقم عشوائي. هذه المعلومات لا تحدد هويتك بشكل شخصي، لكنها تخبرنا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد زار موقعنا وما هي مناطق الموقع التي تم تصفحها. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط إعداد “قبول ملفات تعريف الارتباط” في متصفحك، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف موقع الويب.
عندما نجمع معلومات شخصية من أطراف ثالثة، فإننا لن نفعل ذلك إلا إذا كان من غير المعقول أو غير العملي جمع المعلومات الشخصية منك مباشرة وسنتخذ خطوات معقولة لإبلاغك إذا ومتى نقوم بذلك.

كيف يتم استخدام معلوماتك الشخصية؟

عندما تزودنا بمعلومات شخصية، فلن نستخدمها أو نكشف عنها بخلاف:

  • الغرض الذي تم توفيره من أجله.
  • غرض ذي صلة تتوقع منا بشكل معقول أن نستخدم المعلومات من أجله
  • غرض مطلوب أو مصرح به بموجب القانون أو أمر محكم؛
  • أو غرض وافقت عليه صراحةً.

على سبيل المثال، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للاتصال بك لتزويدك بالمعلومات أو المساعدة و / أو المنتجات والخدمات التي طلبتها. قد نقوم أيضًا بتخزين هذه المعلومات ومعالجتها لفهم احتياجاتك بشكل أفضل وكيف يمكننا تحسين منتجاتنا وخدماتنا. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية للحماية من الاحتيال أو السرقة وللامتثال لالتزاماتنا بموجب القانون المطبق

عندما نكون قادرين بشكل معقول على تزويدك بالاختيار، يمكنك الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المدرجة أدناه للحد من كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

إذا استخدمنا معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فستتضمن جميع الاتصالات الإلكترونية التي نرسلها إليك رابط “إلغاء الاشتراك” الذي يمكنك من إلغاء الاشتراك في تلقي أي مراسلات تسويقية مباشرة في المستقبل.

مع من يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية؟

قد يتم الكشف عن المعلومات التي تقدمها عبر الإنترنت إلى وكلائنا أو المتعاقدين أو مزودي الخدمة الخارجيين الذين يقدمون لنا خدمات إدارية أو اتصالات أو كمبيوتر أو غيرها من الخدمات فيما يتعلق بتشغيل أعمالنا وهذا الموقع والذين هم تحت الوجبات من شركة جبنة بيغا للحفاظ على سرية هذه المعلومات وآمنة.

قد نوفر أيضًا لأطراف ثالثة معلومات مجمعة وغير محددة الهوية عن زوار أو مستخدمي موقعنا.

الإفصاحات الخارجية

في بعض الأحيان، قد نكشف عن المعلومات الشخصية إلى المستلمين الموجودين خارج أستراليا. من المحتمل أن يكون هؤلاء المستلمون في الخارج موجودين في البلد أو البلدان التي تقيم فيها أو التي طلبت منا توريد المنتجات إليها أو حيث يوفر موقعنا الدولي دعمنا لك.

من خلال توفير معلوماتك الشخصية لشركة جبنة بيغا، فإنك توافق على الكشف عن هذه المعلومات للمستفيدين في الخارج. إذا كنت مقيمًا خارج أستراليا وتزودنا بمعلوماتك الشخصية من خلال أي من الصفحات الدولية على موقعنا، فسنجمع معلوماتك ونحتفظ بها في أستراليا. حيث قمنا بجمع معلوماتك الشخصية في أستراليا، يرجى الملاحظة أنه بمجرد تقديم الموافقة، لن يتم تطبيق APP 8.1 على هذا الكشف، بحيث إذا كان المستلم الخارجي يتعامل مع المعلومات الشخصية بطريقة تنتهك التطبيقات، فلن تكون شركة جبنة بيغا مسؤولة بموجب قانون الخصوصية عن الانتهاك ولا أنت ستكون قادرًا على طلب التعويض بموجب قانون الخصوصية.

أمن البيانات

نحافظ على معايير وإجراءات صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية ولضمان الاستخدام الصحيح للمعلومات. سنتخذ الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به أو سوء الاستخدام، أو الفقد، أو التعديل، أو الكشف غير المصرح به.

سيتم إلغاء المعلومات الشخصية أو إتلافها عندما لم تعد مطلوبة من قبلنا.

الوصول وتصحيح التفاصيل

يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها شركة جبنة بيغا عنك وتحديثها عن طريق الاتصال بنا عبر الطريقة الموضحة أدناه أو في أي إشعار جمع نقدمه لك خلال ساعات العمل العادية. سنسمح لك بالوصول ما لم نعتبر أن هناك سببًا وجيهًا بموجب التطبيقات أو أي قانون آخر ذي صلة (مثل قوانين الخصوصية في البلد الذي تقيم فيه) لحجب هذه المعلومات. إذا رفضنا تزويدك بإمكانية الوصول أو تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك من قبلنا، فسنقدم كتابيًا أسباب هذا الرفض. إذا رفضنا الامتثال لطلبك لتصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، فيحق لك أن تطلب منا ربط المعلومات ببيان يفيد بأن المعلومات غير دقيقة، أو قديمة، أو غير كاملة، أو غير ذات صلة، أو مضللة، وسنقوم بذلك اتخاذ الخطوات المعقولة في ظل الظروف للقيام بذلك.

قد تحدث تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تحتاج شركة جبنة بيغا إلى تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات التعامل مع المعلومات أو الأنشطة أو الالتزامات القانونية الخاصة بنا. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتكون سارية على الفور أو عندما نخبرك بذلك. إن استمرارك فينا أو أي من قنواتنا بما في ذلك موقعنا على الإنترنت بعد أي تغييرات نجريها هنا يشير إلى موافقتك على شروط هذه السياسة.

آخر تحديث # 2022

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى بخصوص الطريقة التي تعاملت بها شركة جبنة بيغا مع معلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها، فيرجى الاتصال بنا على: begaintl@gmail.com

بمجرد أن نتلقى استفسارك، سيرد عليك مسؤول الخصوصية لدينا في غضون فترة زمنية معقولة. إذا كنت لا تزال تعتقد، بعد تلقي ردنا، أن شكواك المتعلقة بالخصوصية لم يتم حلها، فيمكنك بعد ذلك، على سبيل المثال، إرسال شكواك إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي في أستراليا أو مفوض أو منظم الخصوصية المحلي في البلد الذي تقيم فيه.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول قضايا الخصوصية في أستراليا وحماية خصوصيتك، قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمكتب مفوض المعلومات الأسترالي: http://oaic.gov.au/.

إذا كنت متواجدًا خارج أستراليا، للحصول على مزيد من المعلومات حول حقوق الخصوصية المحلية وحماية خصوصيتك، يمكنك زيارة موقع الويب الخاص بمنظم أو مفوض الخصوصية المحلي في بلدك.